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病院について

“久しぶりに病院に行って、少しとまどってしまいました。まず、初診の場合、どういう手順をとればよいのかわからず、ぼーっと突っ立ってしまいました。
親切にも、近寄ってきた病院の方が初診の手続き方法を教えてくださいました。最初に、どんな症状があって、どんなふうに困っているのか等を問診票に記入しました。この記入になかなか手間取りました。
提出後は、保険証を見せて、しばらく待合室で待っていました。待っている間、どのように過ごしたらいいのか、というのも困りました。雑誌が置いてあるのに気がついたので、雑誌を眺めながら待つことにしました。
診察が終わり、支払いをするときにも少しモタモタしてしまいました。一度行けばわかるのですが、慣れない人には、ややこしい手続きがあるところだなあと思いました。”

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